Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Какие товары можно вернуть Товары надлежащего качества: Можно вернуть в течение 14 дней, если: - товар не использовался; - сохранены упаковка, ярлыки и товарный вид; - есть подтверждение покупки. Не подлежат возврату: - использованные товары; - товары без упаковки или с повреждениями; - отдельные категории согласно законодательству (например, средства гигиены). Товары ненадлежащего качества подлежат возврату или обмену в случае: - брака; - повреждения; - несоответствия заказу. Как оформить возврат Свяжитесь с нами: 📞 0639466457 📧 nazoreu@ukr.net Согласуйте детали с менеджером. Отправьте товар через Новую Почту: 📦 Новая Почта, грузовое отделение №1 (до 1100 кг) с. Малодолинское Товар надлежащего качества — доставку оплачивает покупатель. Товар с дефектом — доставку оплачивает продавец. Возврат средств осуществляется в течение 1–3 рабочих дней с момента получения и проверки товара продавцом. Деньги возвращаются: на банковскую карту покупателя или другим согласованным способом.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
